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Aviso P¨²blico de Privacidad de ¶ºÒõ¹Ý

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Aviso P¨²blico de Privacidad en otros idiomas

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Fecha de entrada en vigor

1 de febrero de 2024
Archivo de avisos de privacidad

INTRODUCCI?N

La informaci¨®n de car¨¢cter personal que usted comparte con nosotros reviste la m¨¢xima importancia para ¶ºÒõ¹Ý.? La finalidad del presente Aviso de privacidad (?Aviso?) es informar a los representantes de nuestros clientes comerciales y otros particulares (?usted?) que comparten informaci¨®n de car¨¢cter personal con ¶ºÒõ¹Ý,?Inc. y sus filiales (?¶ºÒõ¹Ý?, ?Grupo ¶ºÒõ¹Ý? o ?nosotros?) sobre la manera en que recopilamos y tratamos dicha informaci¨®n, as¨ª como sobre determinados derechos de los que puede disponer usted respecto a la informaci¨®n de car¨¢cter personal que comparta con nosotros.

Para los residentes en la Rep¨²blica Popular China (?RPC?), ´³²¹±è¨®²Ô y Australia, consulte el apartado Informaci¨®n espec¨ªfica de otras jurisdicciones a continuaci¨®n.

?NDICE DEL PRESENTE AVISO

±õ²Ô³Ù°ù´Ç»å³Ü³¦³¦¾±¨®²Ô

?ndice del presente Aviso

?Qui¨¦nes somos?

?Qu¨¦ cubre el presente Aviso de privacidad?

Informaci¨®n espec¨ªfica de productos

Finalidad del tratamiento

Fundamento jur¨ªdico del tratamiento

?Qu¨¦ informaci¨®n recopilamos sobre usted?

Cookies y tecnolog¨ªas de seguimiento

Informaci¨®n sensible de car¨¢cter personal

?C¨®mo utilizamos su informaci¨®n?

Divulgaci¨®n de la informaci¨®n a terceros

Seguridad de la informaci¨®n

?D¨®nde alojamos y almacenamos su informaci¨®n?

?Cu¨¢nto tiempo almacenamos su informaci¨®n?

Sus derechos respecto a su informaci¨®n de car¨¢cter personal

Marco de Privacidad de Datos de la UE, el Reino Unido y Suiza

Privacidad en China

Privacidad en ´³²¹±è¨®²Ô

Privacidad en Australia

Quejas

Aplicabilidad

Privacidad de los menores

Modificaciones del presente Aviso

Informaci¨®n de contacto

Documentos relacionados

Repositorio legal de ¶ºÒõ¹Ý

?QUI?NES SOMOS?

¶ºÒõ¹Ý,?Inc. es una empresa constituida en los Estados Unidos con sede central en 2801 North Thanksgiving Way, Suite 500, Lehi, Utah 84043.? Si quiere saber c¨®mo puede comunicarse con nosotros, consulte nuestra informaci¨®n de contacto a continuaci¨®n.? ¶ºÒõ¹Ý,?Inc. tiene tambi¨¦n subsidiarias en distintos lugares del mundo (conjuntamente, el ?Grupo ¶ºÒõ¹Ý?).

En la medida que ¶ºÒõ¹Ý act¨²a como Autoridad de certificaci¨®n (?CA?), ¶ºÒõ¹Ý act¨²a como responsable del tratamiento de la informaci¨®n de car¨¢cter personal objeto de tratamiento con arreglo al presente Aviso.? Para obtener informaci¨®n sobre d¨®nde tratamos y almacenamos sus datos, y qu¨¦ entidad concreta de ¶ºÒõ¹Ý es la responsable del tratamiento o la entidad espec¨ªfica a cargo del tratamiento de los datos en un caso concreto, consulte el apartado ?D¨®nde alojamos y almacenamos su informaci¨®n?

?QU? CUBRE EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD?

El presente Aviso se aplica a los empleados, agentes, redes, servidores, productos, sitios web, aplicaciones m¨®viles, servicios en l¨ªnea, plataformas, dispositivos o tecnolog¨ªas de ¶ºÒõ¹Ý que recopilan y tratan su informaci¨®n de car¨¢cter personal.

INFORMACI?N ESPEC?FICA DE PRODUCTOS

¶ºÒõ¹Ý ofrece una amplia gama de productos y servicios.? Para obtener informaci¨®n complementaria espec¨ªfica de una entidad en relaci¨®n con productos y subsidiarias concretos de Digicert, como DNS Made Easy, Rapid Web Services, LLC (?SSL Store?), QuoVadis o GoGetSSL, visite el Centro de privacidad de ¶ºÒõ¹Ý.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Al actuar como CA, ¶ºÒõ¹Ý trata su informaci¨®n de car¨¢cter personal con el fin de prestarle servicios de certificados de conformidad con la Declaraci¨®n de pr¨¢cticas de certificaci¨®n (Certification Practices Statement, ?CPS?) aplicable a los servicios espec¨ªficos de certificados en cuesti¨®n.? ¶ºÒõ¹Ý tambi¨¦n trata sus datos personales con el fin de suministrarle otros productos y servicios que haya solicitado o adquirido, incluido el uso de nuestros sitios web.? Consulte el apartado ?C¨®mo utilizamos su informaci¨®n? para obtener m¨¢s detalles espec¨ªficos.

FUNDAMENTO JUR?DICO DEL TRATAMIENTO

¶ºÒõ¹Ý solo trata su informaci¨®n de car¨¢cter personal cuando dispone para ello de un fundamento o una justificaci¨®n con arreglo a la legislaci¨®n vigente.

Para los agentes y representantes de nuestros clientes comerciales, tratamos su informaci¨®n de car¨¢cter personal seg¨²n nuestro inter¨¦s leg¨ªtimo de atender a nuestro cliente al que usted representa, mediante el suministro de productos y servicios que nuestros clientes comerciales han solicitado o adquirido, y para llevar a cabo los servicios que son necesarios para tratar sus datos personales.

Para otros clientes, seg¨²n corresponda y en funci¨®n de su ubicaci¨®n y el servicio o producto que haya solicitado o adquirido, podremos tratar su informaci¨®n de car¨¢cter personal para preparar la celebraci¨®n de un acuerdo por escrito y cumplir nuestras obligaciones con arreglo a cualquier acuerdo por escrito con usted.

Como parte de los productos y servicios que haya solicitado, ya sea en su propio nombre o en nombre de un cliente comercial al que usted represente, presentar¨¢ voluntariamente su informaci¨®n de car¨¢cter personal para que podamos atender dichas solicitudes.??

Cuando actuamos como CA, estamos obligados a tratar su informaci¨®n de car¨¢cter personal de acuerdo con la normativa del sector desarrollada y aplicada por determinados consorcios de terceros, como el Certification Authority/Browser Forum (?CA/B Forum?).? Para obtener m¨¢s informaci¨®n sobre la normativa de nuestro sector y los consorcios asociados, consulte la CPS correspondiente en nuestro Repositorio legal.

?QU? INFORMACI?N RECOPILAMOS SOBRE USTED?

Categor¨ªas de informaci¨®n de car¨¢cter personal que recopilamos:

Durante los 12?meses previos o mientras interact¨²e con los productos y servicios de ¶ºÒõ¹Ý, recopilamos o tratamos la informaci¨®n de car¨¢cter personal que se detalla en la secci¨®n ?Informaci¨®n de contacto comercial? de la siguiente tabla.? Como parte de nuestro proceso de emisi¨®n de certificados, recopilamos la informaci¨®n que se menciona en la secci¨®n ?Informaci¨®n de validaci¨®n?.

En el caso de quienes optan por usar nuestro proceso de verificaci¨®n remota de identidad, tambi¨¦n recopilamos la informaci¨®n se?alada en la secci¨®n ?Informaci¨®n biom¨¦trica?.

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Categor¨ªas de fuentes de las que recopilamos su informaci¨®n:

Como parte de los productos y servicios que suministramos, podemos recopilar su informaci¨®n de car¨¢cter personal de diversas fuentes, entre las que se encuentran las siguientes:

Nuestro sitio web:? ¶ºÒõ¹Ý y su administrador del servicio de mensajer¨ªa instant¨¢nea de terceros pueden recopilar su informaci¨®n a trav¨¦s de nuestro sitio web, incluido a partir del correo electr¨®nico, el servicio de mensajer¨ªa instant¨¢nea o, para nuestros clientes que opten por crear una cuenta con nosotros, a trav¨¦s de la cuenta de cliente.? Si opta por ponerse en contacto con nosotros mediante nuestra plataforma de mensajer¨ªa instant¨¢nea, debemos obtener su consentimiento para poder comunicarnos con usted mediante dicha plataforma.? Como alternativa a la mensajer¨ªa instant¨¢nea, tambi¨¦n puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a la direcci¨®n support@digicert.com.

Nuestro servicio de OCSP:? ¶ºÒõ¹Ý puede recopilar su informaci¨®n cuando se realiza una solicitud de Protocolo de estado de certificados en l¨ªnea (?OCSP?) de un sitio web HTTPS u otro servicio TLS garantizado por un certificado de ¶ºÒõ¹Ý.? ¶ºÒõ¹Ý recopila solicitudes de OCSP y la direcci¨®n IP del cliente, as¨ª como el n¨²mero de serie del certificado, para gestionar el servicio de OCSP tal y como se describe en la CPS correspondiente en nuestro Repositorio legal.? ¶ºÒõ¹Ý conserva los datos de OCSP durante un periodo de hasta 7 a?os y estos se utilizan para resolver problemas y detectar actividades maliciosas o fraudulentas.? Los datos de OCSP tratados por nuestra propia red de distribuci¨®n de contenidos se borran despu¨¦s de 10 d¨ªas.

De los clientes:? Los clientes solicitan certificados de ¶ºÒõ¹Ý a trav¨¦s de sus cuentas en el sitio web de ¶ºÒõ¹Ý (la ?Cuenta?) o por medio de otro contacto con ¶ºÒõ¹Ý o sus distribuidores.? Cuando presentan una solicitud, los clientes normalmente proporcionan a ¶ºÒõ¹Ý la siguiente informaci¨®n sobre los particulares: nombre, direcci¨®n de correo electr¨®nico, n¨²mero de tel¨¦fono, direcci¨®n y datos de identificaci¨®n oficial expedidos por el Gobierno de su pa¨ªs de origen (que pueden incluir informaci¨®n adicional, en funci¨®n de la identificaci¨®n empleada).? Para obtener informaci¨®n espec¨ªfica sobre la informaci¨®n de car¨¢cter personal requerida para determinados servicios y productos de ¶ºÒõ¹Ý, se puede consultar la CPS correspondiente en nuestro Repositorio legal.

De terceros:? ¶ºÒõ¹Ý puede recopilar informaci¨®n de terceros para confirmar o complementar la informaci¨®n de car¨¢cter personal que obtiene de los clientes.? ¶ºÒõ¹Ý utiliza dicha informaci¨®n de terceros con el fin de llevar a cabo servicios de validaci¨®n asociados a la emisi¨®n de certificados.

Cuando ¶ºÒõ¹Ý realiza comunicaciones externas en redes sociales, recopilamos y analizamos la actividad relacionada con nuestras comunicaciones para medir la satisfacci¨®n del cliente y la reputaci¨®n de la marca, as¨ª como para comprender la eficacia de nuestras estrategias de comunicaci¨®n externa.

Cuando ¶ºÒõ¹Ý lleva a cabo actividades de marketing, tambi¨¦n podemos recopilar y utilizar informaci¨®n de terceros, como proveedores de contactos y de calidad de datos, as¨ª como de fuentes disponibles p¨²blicamente, siempre que la ley lo permita.

Escucha en redes sociales:? Utilizamos determinadas herramientas de terceros que se integran con redes sociales a trav¨¦s de interfaces de programaci¨®n de aplicaciones.? Estas herramientas recopilan informaci¨®n anal¨ªtica de publicaciones en redes sociales relativas a ¶ºÒõ¹Ý realizadas por clientes y usuarios de dichas redes sociales que nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios.? No utilizamos esta informaci¨®n con fines de marketing o ventas, pero podemos vincular la informaci¨®n recopilada a trav¨¦s de las redes sociales con las cuentas de los clientes.

Filiales de distribuci¨®n:? Para clientes que hayan adquirido certificados digitales y productos asociados a trav¨¦s de nuestras filiales de distribuci¨®n, ¶ºÒõ¹Ý puede recopilar informaci¨®n de contacto comercial, informaci¨®n de transacciones financieras y otra informaci¨®n de car¨¢cter personal asociada a la transacci¨®n con nuestras filiales de distribuci¨®n.? En general, el tratamiento de datos asociado a nuestras colaboraciones con las filiales de distribuci¨®n se rige por un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento de datos.? Para obtener m¨¢s informaci¨®n sobre las pr¨¢cticas de privacidad asociadas a nuestras filiales de distribuci¨®n, visite el Centro de privacidad de ¶ºÒõ¹Ý.?

COOKIES Y TECNOLOG?AS DE SEGUIMIENTO

¶ºÒõ¹Ý utiliza cookies, balizas web, archivos de registro y tecnolog¨ªas similares para recopilar, analizar y almacenar informaci¨®n t¨¦cnica sobre los visitantes del sitio web.? Puede encontrar m¨¢s informaci¨®n sobre c¨®mo utilizamos las cookies y gestionar la configuraci¨®n de estas usted mismo en nuestra configuraci¨®n de las cookies.?

?C?MO UTILIZAMOS SU INFORMACI?N?

Podemos utilizar su informaci¨®n para las siguientes finalidades:

• Suministrar productos y servicios, facilitar el servicio de mensajer¨ªa instant¨¢nea y llevar a cabo ventas y servicios de asistencia:? Podemos utilizar su informaci¨®n para suministrar nuestros productos y servicios, enviar confirmaciones de pedidos, responder a las solicitudes remitidas al servicio de atenci¨®n al cliente, aportar a los servicios de mensajer¨ªa instant¨¢nea respuestas a preguntas sobre ventas y t¨¦cnicas, y atender pedidos, lo que incluye utilizar su informaci¨®n para verificar su identidad en relaci¨®n con solicitudes de pedido de los clientes o para ponerse en contacto con usted con el fin de abordar la asistencia, la renovaci¨®n y la compra de productos y servicios.? Cuando se pone en contacto con nosotros por tel¨¦fono, grabamos dichas comunicaciones con fines de formaci¨®n y para garantizar la calidad de nuestro servicio.? Para la mayor¨ªa de las llamadas, conservamos estas grabaciones durante un periodo m¨¢ximo de 30 d¨ªas o durante el tiempo necesario para responder a sus preguntas concretas.? Cuando se utilizan plataformas de videoconferencia, podemos conservar las grabaciones hasta un a?o.
  
  
• Marketing:? Podemos utilizar su informaci¨®n para enviar correos electr¨®nicos promocionales.? Dichos correos electr¨®nicos pueden incluir balizas web y tecnolog¨ªas similares que remiten informaci¨®n sobre el correo electr¨®nico a ¶ºÒõ¹Ý, de manera que podamos evaluar la eficiencia de nuestras campa?as de publicidad y marketing.? Cuando la legislaci¨®n aplicable lo exige, obtenemos su consentimiento para el env¨ªo de correos electr¨®nicos promocionales.? Puede darse de baja de los correos electr¨®nicos promocionales de ¶ºÒõ¹Ý siguiendo las instrucciones correspondientes que se proporcionan en cada correo electr¨®nico o enviando una solicitud de baja mediante nuestro .? ¶ºÒõ¹Ý puede recurrir a terceros a fin de que env¨ªen correos electr¨®nicos promocionales en nuestro nombre, pero ¶ºÒõ¹Ý no permite a dichos terceros utilizar su informaci¨®n de car¨¢cter personal para ninguna otra finalidad.
  
  
• Servicios de validaci¨®n:? Como parte de la emisi¨®n de certificados, ¶ºÒõ¹Ý utiliza informaci¨®n de car¨¢cter personal para llevar a cabo servicios de validaci¨®n de acuerdo con la normativa del sector aplicable a las Autoridades de certificaci¨®n y en consonancia con la Declaraci¨®n de pr¨¢cticas de certificaci¨®n correspondiente a los servicios espec¨ªficos de certificados en cuesti¨®n.
  
  
• Correos electr¨®nicos informativos o de asistencia:? Mientras su cuenta de cliente est¨¦ activa, ¶ºÒõ¹Ý le enviar¨¢ correos electr¨®nicos informativos para proporcionar asistencia y actualizaciones de seguridad en relaci¨®n con nuestros productos y servicios.? Los correos electr¨®nicos informativos o de asistencia pueden incluir respuestas a sus consultas, informaci¨®n de asistencia relacionada con nuestros servicios de validaci¨®n, notificaciones de certificados que est¨¦n a punto de caducar e informaci¨®n no publicitaria sobre los productos y servicios que se hayan pedido.? Cuando la finalidad de los correos electr¨®nicos informativos es permitirnos cumplir nuestras obligaciones contractuales de suministro de productos y servicios, en general usted no puede cancelar su suscripci¨®n a dichos correos electr¨®nicos mientras la cuenta de cliente est¨¦ activa, aunque quedar¨¢ a nuestra discreci¨®n aceptar tales solicitudes.? Asimismo, ¶ºÒõ¹Ý puede recurrir a terceros a fin de que presten ayuda con el env¨ªo de correos electr¨®nicos informativos o de asistencia, pero ¶ºÒõ¹Ý no permite a dichos terceros utilizar su informaci¨®n de car¨¢cter personal para ninguna otra finalidad.
  
  
• Informaci¨®n t¨¦cnica de uso/an¨¢lisis de datos:? Seg¨²n su selecci¨®n en cuanto al consentimiento de las cookies, cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar informaci¨®n sobre el dispositivo, incluidos su direcci¨®n?IP y otros identificadores ¨²nicos, el nombre del dispositivo, el tipo de sistema operativo, informaci¨®n sobre la red m¨®vil e informaci¨®n web est¨¢ndar, como el tipo de navegador que utiliza y las p¨¢ginas a las que accede en nuestro sitio web.? Solo recopilamos esta informaci¨®n para garantizar el funcionamiento adecuado de nuestro sitio web, personalizar su experiencia en ¨¦l, supervisar su actividad y sus tendencias de uso, y mantener la seguridad de nuestro sitio web. Tambi¨¦n podemos recopilar su informaci¨®n de tr¨¢fico web para hacer un seguimiento de las ventas, los detalles demogr¨¢ficos, el uso de los productos y otros datos anal¨ªticos relacionados, de manera que podamos mejorar nuestras ofertas de productos y orientar nuestros recursos de marketing y ventas a nuestros destinatarios.? Creamos informes internos basados en nuestros datos anal¨ªticos que pueden ser tratados por proveedores de servicios externos que colaboran con nosotros para analizar nuestros datos.? No permitimos a estos terceros que usen dicha informaci¨®n para otro fin que no sea prestarnos los servicios en cuesti¨®n. Cuando la legislaci¨®n aplicable lo permita o cuando haya dado su consentimiento, su uso de nuestros sitios web tambi¨¦n podr¨¢ seguirse y utilizarse para fines comerciales o publicitarios.? Consulte la configuraci¨®n de las cookies para revisar, dar o retirar su consentimiento y para obtener m¨¢s informaci¨®n sobre c¨®mo utilizamos las cookies y las tecnolog¨ªas de seguimiento.

DIVULGACI?N DE LA INFORMACI?N A TERCEROS

En funci¨®n de los productos o servicios que haya solicitado o adquirido, durante los 12?meses previos o mientras interact¨²e con los productos o servicios de ¶ºÒõ¹Ý, ¶ºÒõ¹Ý podr¨¢ revelar su informaci¨®n a filiales, proveedores de servicios y otros terceros de ¶ºÒõ¹Ý que tratan informaci¨®n de car¨¢cter personal en nuestro nombre y de acuerdo con la legislaci¨®n aplicable, y no para sus propios fines comerciales o de otra ¨ªndole.

No vendemos sus datos a terceros y los terceros a los que les revelamos su informaci¨®n est¨¢n supeditados a requisitos que son como m¨ªnimo igual de restrictivos que el presente Aviso de privacidad.? Seg¨²n requiere la legislaci¨®n aplicable, dichos terceros tambi¨¦n est¨¢n vinculados por acuerdos de tratamiento de datos que describen los requisitos de tratamiento y restringen el uso de su informaci¨®n al cumplimiento de una o m¨¢s de las finalidades resumidas a continuaci¨®n:

Divulgaci¨®n de la informaci¨®n a filiales de ¶ºÒõ¹Ý

• Para muchos productos y servicios que suministramos, podemos intercambiar su informaci¨®n con el grupo de filiales de ¶ºÒõ¹Ý a efectos de procesamiento interno, y con la ¨²nica finalidad de suministrarle su producto o servicio,? lo que puede incluir contabilidad financiera, inteligencia comercial, ingenier¨ªa, tratamiento legal, asistencia t¨¦cnica, cumplimiento normativo, marketing, ventas, seguridad de la informaci¨®n y otras necesidades de procesamiento interno.
  
  
• Para las cesiones internacionales de informaci¨®n de car¨¢cter personal entre entidades del Grupo ¶ºÒõ¹Ý, ¶ºÒõ¹Ý ha implementado protocolos de cesi¨®n conformes con el RGPD de la UE, el RGPD del Reino Unido y la Ley Federal de Protecci¨®n de Datos (FADP) de Suiza.? Adem¨¢s, para la informaci¨®n de car¨¢cter personal procedente de la UE/EEE, el Reino Unido o Suiza que se transfiera a los Estados Unidos, ¶ºÒõ¹Ý tambi¨¦n est¨¢ certificada con arreglo al Marco de Privacidad de Datos.

Divulgaci¨®n de la informaci¨®n a proveedores de servicios

• Proveedores de servicios inform¨¢ticos:? Podemos intercambiar su informaci¨®n con terceros que nos prestan servicios SaaS, como la gesti¨®n de la relaci¨®n con los clientes y otro tipo de software de aplicaciones y bases de datos.
  
  
• Empresas de an¨¢lisis u optimizaci¨®n:? Podemos intercambiar su informaci¨®n con proveedores de an¨¢lisis y motores de b¨²squeda que colaboran con nosotros para mejorar y optimizar nuestras redes, productos, sitios web, aplicaciones m¨®viles, plataformas, dispositivos y otros servicios y tecnolog¨ªas en l¨ªnea.
  
  
• Asistencia mediante mensajer¨ªa instant¨¢nea:? Podemos intercambiar su informaci¨®n, incluida su direcci¨®n de correo electr¨®nico, con servicios de software de asistencia basados en mensajer¨ªa instant¨¢nea que permiten a los usuarios solicitar asistencia y resolver sus problemas t¨¦cnicos.
  
  
• Procesadores de pago:? Podemos intercambiar su informaci¨®n con procesadores de pago que colaboran con nosotros para tramitar sus pagos con tarjeta de cr¨¦dito.? Seguimos la normativa aplicable al sector de pagos con tarjeta (PCI-DSS) a la hora de tratar la informaci¨®n de tarjetas de cr¨¦dito.
  
  
• Auditores externos:? Podemos intercambiar su informaci¨®n con auditores externos que auditan nuestras pr¨¢cticas contables y balances financieros, pr¨¢cticas de seguridad de la informaci¨®n, programas de cumplimiento normativo y otros aspectos esenciales de nuestra infraestructura global.? Dichas auditor¨ªas eval¨²an, confirman y verifican procesos relacionados con la calidad y la seguridad de los productos y servicios para garantizar que los sistemas de gesti¨®n de ¶ºÒõ¹Ý se hayan implementado de manera efectiva.? Como parte del proceso de auditor¨ªa, los auditores pueden ponerse en contacto con usted para verificar informaci¨®n relacionada con los servicios que haya adquirido.? Para obtener m¨¢s informaci¨®n sobre las auditor¨ªas en las que participa ¶ºÒõ¹Ý, visite la p¨¢gina Seguridad de la infraestructura de soluciones de ¶ºÒõ¹Ý.

Divulgaci¨®n de la informaci¨®n a otros terceros

• Empresas de marketing y publicidad:? Podemos intercambiar su informaci¨®n con empresas de marketing, anunciantes y redes publicitarias que publican sus anuncios en nuestras plataformas sobre nuestros productos y servicios.
  
  
• Blogs:? Nuestro sitio web puede ofrecer blogs o foros comunitarios de acceso p¨²blico.? Cualquier informaci¨®n que usted proporcione en nuestros blogs puede ser le¨ªda, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellos.? Para solicitar que se elimine su informaci¨®n de car¨¢cter personal de nuestro blog o nuestros foros comunitarios, p¨®ngase en contacto con nosotros a trav¨¦s de este .? En algunas circunstancias, es posible que no podamos eliminar su informaci¨®n de car¨¢cter personal, en cuyo caso le comunicaremos tal imposibilidad y el motivo.
  
  
• Widgets de redes sociales:? Nuestro sitio web incluye funcionalidades de redes sociales, como un bot¨®n ?Me gusta? y widgets (miniaplicaciones), as¨ª como botones para compartir o miniprogramas interactivos.? Estas funcionalidades recopilan su direcci¨®n IP y las p¨¢ginas que ha visitado en el sitio web, e introducen cookies que permiten que las funcionalidades operen adecuadamente.? Las funcionalidades de redes sociales est¨¢n alojadas por un tercero o bien lo est¨¢n directamente en el sitio web. Las interacciones con estas funcionalidades se rigen por el aviso de privacidad de la empresa correspondiente de redes sociales.
  
  
• Orden p¨²blico o legal:? Cuando as¨ª lo requiera un procedimiento judicial formal u otros procedimientos legales y obligatorios, ¶ºÒõ¹Ý puede intercambiar su informaci¨®n de car¨¢cter personal con las fuerzas del orden, autoridades p¨²blicas, otros organismos gubernamentales u otras partes que pueden obtener una orden legal que nos obligue a presentar dicha informaci¨®n.

SEGURIDAD DE LA INFORMACI?N

La seguridad de su informaci¨®n de car¨¢cter personal reviste la m¨¢xima importancia para ¶ºÒõ¹Ý.? ¶ºÒõ¹Ý ha implementado y mantiene medidas internas t¨¦cnicas y organizativas acordes con las mejores pr¨¢cticas del sector y la legislaci¨®n de protecci¨®n de datos aplicable.? Dichas medidas pueden consultarse ²¹±ç³Ü¨ª.

Entre otras medidas t¨¦cnicas, disponemos del est¨¢ndar del sector en cuanto al cifrado de datos en reposo y datos en tr¨¢nsito.? A pesar de que nuestras pr¨¢cticas de seguridad cumplen protocolos comercialmente razonables, ¶ºÒõ¹Ý no puede garantizar la seguridad absoluta de su informaci¨®n de car¨¢cter personal.? Para cualquier pregunta sobre nuestras pr¨¢cticas de seguridad, escriba a la direcci¨®n privacy@digicert.com.

?D?NDE ALOJAMOS Y ALMACENAMOS SU INFORMACI?N?

El almacenamiento de los datos depende de su ubicaci¨®n y del producto o los servicios que haya adquirido o solicitado.? Nuestras actividades de tratamiento de datos en relaci¨®n con su informaci¨®n de car¨¢cter personal est¨¢n sujetas a la legislaci¨®n de protecci¨®n de datos aplicable en dichas ubicaciones.? Para obtener m¨¢s informaci¨®n detallada sobre productos concretos, consulte el Centro de privacidad de ¶ºÒõ¹Ý.

Procesamiento interno

Para las entidades de los EE.?UU., su informaci¨®n de validaci¨®n se almacena en nuestros centros de datos de los EE.?UU.? Para las entidades de la UE/EEE, su informaci¨®n de validaci¨®n se almacena en nuestros centros de datos ubicados en los ±Ê²¹¨ª²ões Bajos y Suiza.

En la siguiente tabla, se proporciona m¨¢s informaci¨®n espec¨ªfica sobre c¨®mo tratamos y almacenamos su informaci¨®n para procesamiento interno del Grupo ¶ºÒõ¹Ý:

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Terceros subencargados del tratamiento

Tambi¨¦n podemos proporcionar su informaci¨®n a terceros encargados del tratamiento de su informaci¨®n de car¨¢cter personal en nuestro nombre a fin de suministrarle los productos o servicios que haya solicitado.? Puede consultar la lista de subencargados del tratamiento en /content/dam/digicert/pdfs/legal/sub-processor-list.pdf.

?CU?NTO TIEMPO ALMACENAMOS SU INFORMACI?N?

Conservaremos informaci¨®n de car¨¢cter personal ¨²nicamente para fines comerciales leg¨ªtimos y siempre que sea necesario para cumplir nuestro compromiso de suministrarle productos y servicios (o al cliente comercial que usted represente) y de conformidad con la CPS correspondiente que se ajuste a la normativa del sector.? M¨¢s concretamente, mantendremos algunos tipos de datos de conformidad con el siguiente calendario de retenci¨®n:

¡¤??????? Informaci¨®n de la cuenta:? Mantenemos la informaci¨®n de su cuenta y validaci¨®n mientras la cuenta est¨¦ activa o mientras su certificado no haya expirado, de conformidad con la normativa del sector aplicable a las autoridades de certificaci¨®n.? En funci¨®n del tipo de certificado, la normativa del sector requiere que mantengamos dicha informaci¨®n por un periodo de 7 a?os a partir del momento en que su cuenta se haya finalizado o cancelado, en que su certificado expire, o seg¨²n lo acordado por contrato.? Adem¨¢s, conservaremos tambi¨¦n dichos datos mientras sea necesario para defendernos frente a demandas legales, resolver conflictos o hacer cumplir nuestros acuerdos.

¡¤??????? Informaci¨®n de marketing:? En caso de que haya aceptado recibir nuestras comunicaciones promocionales o de que nos permita utilizar su informaci¨®n para una experiencia personalizada en l¨ªnea, mantendremos dicha informaci¨®n hasta que nos comunique que desea que dejemos de utilizar su informaci¨®n para fines promocionales o experiencias personalizadas en l¨ªnea.? Puede cancelar su suscripci¨®n de cualquier correo electr¨®nico promocional que reciba haciendo clic en el enlace correspondiente incluido en su correo electr¨®nico o enviando una solicitud a trav¨¦s de nuestro formulario de solicitud de privacidad.? Tambi¨¦n puede obtener informaci¨®n sobre c¨®mo gestionar sus preferencias de cookies consultando la configuraci¨®n de cookies.

¡¤??????? ³§±ð³Ü»å´Ç²Ô¾±³¾¾±³ú²¹³¦¾±¨®²Ô:? Cuando dejemos de disponer de un motivo leg¨ªtimo para conservar su informaci¨®n de car¨¢cter personal en un formato identificable, y cuando se solicite, suprimiremos su informaci¨®n.? No obstante, podemos tambi¨¦n almacenar determinada informaci¨®n en un formato seudonimizado, entre otros:

• elementos transaccionales, como tipo, cantidad y costo de los servicios prestados;
• actividad de uso e interacci¨®n con las funciones de los servicios;
• m¨¦tricas de rendimiento de los servicios y de la asistencia prestada.

SUS DERECHOS RESPECTO A SU INFORMACI?N DE CAR?CTER PERSONAL

Usted puede disponer de determinados derechos respecto a su informaci¨®n de car¨¢cter personal.? Puede enviar una solicitud de acceso a su informaci¨®n, solicitar la portabilidad o la supresi¨®n, restringir el tratamiento de su informaci¨®n de car¨¢cter personal, solicitar la correcci¨®n, ejercer su derecho de no discriminaci¨®n por hacer valer sus derechos de privacidad y, en determinados casos, oponerse a que tratemos su informaci¨®n de car¨¢cter personal y presentar una solicitud para retirar su consentimiento al tratamiento.???

Puede ejercer sus derechos respecto a su informaci¨®n de car¨¢cter personal de las siguientes maneras:

1.????? Formulario de solicitud de privacidad:? Puede presentar una solicitud de acceso, supresi¨®n, oposici¨®n al tratamiento, portabilidad, restricci¨®n del tratamiento, o una solicitud de correcci¨®n o actualizaci¨®n de su informaci¨®n de car¨¢cter personal a trav¨¦s de nuestro .

2.????? Correo electr¨®nico:? Puede enviarnos su solicitud por correo electr¨®nico a privacy@digicert.com.

Verificaci¨®n de la cuenta:

Antes de responder a alguna de las solicitudes mencionadas anteriormente, le solicitaremos que conteste algunas preguntas personales para poder verificar su identidad.? En el caso de que fuese necesario contar con m¨¢s documentaci¨®n para verificar su identidad, se lo notificaremos.

?Qu¨¦ sucede si no podemos verificar su identidad?

Si no podemos verificar su identidad, se lo notificaremos.? Cualquier solicitud puede ser rechazada si contamos con motivos suficientes para creer que dicha solicitud es fraudulenta.

Actualizaci¨®n de su cuenta:? Aunque no est¨¢ obligado a abrir una cuenta para ejercer sus derechos de privacidad, si tiene una cuenta, puede actualizar su informaci¨®n de car¨¢cter personal accediendo al perfil de su cuenta y edit¨¢ndola en ella.? Para recibir asistencia, p¨®ngase en contacto con nuestro equipo de asistencia escribiendo a support@digicert.com.

Darse de baja de las actividades de marketing:Usted tiene derecho a solicitarnos que no tratemos su informaci¨®n de car¨¢cter personal con fines de marketing directo.? Puede ejercer su derecho a impedir dicho tratamiento en cualquier momento poni¨¦ndose en contacto con nosotros mediante nuestro .

Exclusi¨®n voluntaria del cliente de NAI/DAA:? Puede tambi¨¦n visitar los siguientes sitios web para darse de baja de la publicidad dirigida de una amplia gama de empresas, incluidas algunas que publican anuncios en nombre de ¶ºÒõ¹Ý.? Para obtener informaci¨®n sobre la Network Advertising Initiative (Iniciativa de Redes Publicitarias, o ?NAI?, por sus siglas en ingl¨¦s), visite y, para informarse sobre la Digital Advertising Alliance (Alianza de Publicidad Digital, o ?DAA?, por sus siglas en ingl¨¦s), visite .? La exclusi¨®n voluntaria a trav¨¦s de estos sitios no significa que dejar¨¢ de ver anuncios cuando utilice los sitios web o plataformas de ¶ºÒõ¹Ý, pero s¨ª significa que la empresa o empresas de las que se excluya en estos sitios dejar¨¢n de mostrar anuncios adaptados a sus intereses.

Nombramiento de un agente autorizado:? Dependiendo del estado o pa¨ªs en el que resida, puede tener derecho a nombrar a un agente autorizado para que realice solicitudes en su nombre.? En Estados Unidos y, posiblemente, en otros estados o pa¨ªses, puede otorgar un poder de representaci¨®n para nombrar a su agente autorizado.? Si usted no dispone de un poder de representaci¨®n, puede enviar un correo electr¨®nico a privacy@digicert.com para solicitar el formulario que debe rellenar a fin de nombrar a su agente autorizado.? Tenga en cuenta que podr¨ªan ser necesarias medidas adicionales para comprobar su identidad y nombrar a un agente autorizado.

Derecho a apelar:? A menos que exista un inter¨¦s o requisito primordial, atendemos todas las solicitudes presentadas con respecto a los derechos de privacidad enumerados anteriormente.? No obstante, es posible que no podamos dar curso a una solicitud si existe un motivo comercial leg¨ªtimo u otro requisito que pueda prevalecer sobre la solicitud.? En tal caso, le informaremos del motivo por el que no hemos podido atender su solicitud.? Dependiendo del estado o pa¨ªs en el que resida, puede tener derecho a apelar si no podemos dar curso a su solicitud.? Puede presentar una apelaci¨®n enviando un correo electr¨®nico a privacy@digicert.com con el asunto ?´¡±è±ð±ô²¹³¦¾±¨®²Ô?.

MARCO DE PRIVACIDAD DE DATOS UE-EE.?UU., MARCO DE PRIVACIDAD DE DATOS SUIZA-EE.?UU., EXTENSI?N DEL REINO?UNIDO

¶ºÒõ¹Ý respeta el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.?UU. (EU-U.S. DPF), la extensi¨®n del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.?UU. (Swiss-U.S. DPF), seg¨²n lo estipulado por el Departamento de Comercio de Estados Unidos. ?¶ºÒõ¹Ý ha certificado al Departamento de Comercio de Estados Unidos que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.?UU. (Principios del EU-U.S. DPF) en lo que respecta al tratamiento de los datos personales recibidos de la Uni¨®n Europea en virtud del EU-U.S. DPF y del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la extensi¨®n del Reino Unido al UE-U.S.?DPF. ?¶ºÒõ¹Ý ha certificado al Departamento de Comercio de Estados Unidos que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.?UU. (Principios del Swiss-U.S. DPF) en lo que respecta al tratamiento de los datos personales recibidos de Suiza en virtud del Swiss-U.S.?DPF. ?En caso de discrepancia entre las condiciones del presente Aviso y los Principios del EU-U.S. DPF, la extensi¨®n del Reino Unido al EU-U.S. DPF o los Principios del Swiss-U.S. DPF, prevalecer¨¢n los Principios. ?Para obtener m¨¢s informaci¨®n acerca del programa Marco de Privacidad de Datos (DPF) y para consultar nuestra certificaci¨®n, visite?.

¶ºÒõ¹Ý es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe, de acuerdo con el Marco de Privacidad de Datos que corresponda, y de posteriores cesiones de dichos datos a un tercero que act¨²e como agente en su nombre.? ¶ºÒõ¹Ý cumple con los Principios del Marco de Privacidad de Datos para todas las cesiones sucesivas de datos personales procedentes de la UE, el Reino Unido y Suiza, incluidas las disposiciones sobre responsabilidad respecto de dichas cesiones.

Con respecto a los datos personales recibidos o cedidos de conformidad con el Marco de Privacidad de Datos, ¶ºÒõ¹Ý se somete a los poderes reguladores y coercitivos de la Comisi¨®n Federal de Comercio de Estados Unidos.? En determinadas situaciones, puede que se nos exija que revelemos datos personales en respuesta a solicitudes leg¨ªtimas por parte de autoridades p¨²blicas, entre otras cosas para cumplir con las exigencias relacionadas con la seguridad nacional o el orden p¨²blico.

INFORMACI?N ESPEC?FICA DE OTRAS JURISDICCIONES

QUEJAS

Usted podr¨¢ presentar una queja respecto a nuestras pr¨¢cticas de privacidad mediante nuestro o envi¨¢ndonos un correo electr¨®nico a privacy@digicert.com.? Antes de responder a su queja, le solicitaremos que verifique su identidad.

De conformidad con el EU-U.S. DPF, la extensi¨®n del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Swiss-U.S. DPF, ¶ºÒõ¹Ý se compromete a resolver las quejas relacionadas con los Principios del DPF que tengan que ver con la manera en que recopilamos y tratamos sus datos personales. ?Las personas de la UE, el Reino Unido y Suiza que deseen realizar una consulta o presentar una queja relacionada con nuestra forma de tratar los datos personales recibidos en virtud del EU-U.S. DPF, la extensi¨®n del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Swiss-U.S. DPF deber¨¢n empezar por contactarse con ¶ºÒõ¹Ý a trav¨¦s del correo electr¨®nico privacy@digicert.com.? ?

Si usted tiene un asunto no resuelto relacionado con la privacidad o el uso de datos que no hayamos abordado de modo satisfactorio, p¨®ngase en contacto (de forma gratuita) con nuestro encargado de resolver conflictos, que es un tercero y est¨¢ ubicado en Estados Unidos, en .

En determinadas condiciones, que se describen m¨¢s detalladamente en el sitio web del Marco de Privacidad de Datos (), puede que usted tenga derecho a recurrir a un arbitraje vinculante una vez que se hayan agotado los dem¨¢s procedimientos de resoluci¨®n de conflictos.

APLICABILIDAD

Las condiciones de uso del software descargado de los sitios web de ¶ºÒõ¹Ý pueden invalidar las condiciones del presente Aviso en lo que ata?e al uso del software.? Tal como se indica en los apartados Informaci¨®n espec¨ªfica de productos e Informaci¨®n espec¨ªfica de otras jurisdicciones, tambi¨¦n podemos proporcionar avisos de privacidad complementarios que describan actividades de tratamiento fuera del ¨¢mbito del presente Aviso.

Nuestro sitio web incluye enlaces a sitios web de terceros cuyas pr¨¢cticas en materia de privacidad pueden diferir de las descritas en el presente Aviso.? En caso de enviar informaci¨®n de car¨¢cter personal a cualquiera de dichos sitios web de terceros, su informaci¨®n se regir¨¢ por sus pol¨ªticas de privacidad y le sugerimos que las lea detenidamente antes de facilitarles su informaci¨®n de car¨¢cter personal.

PRIVACIDAD DE LOS MENORES

¶ºÒõ¹Ý no recopila intencionadamente informaci¨®n de car¨¢cter personal de menores de 18 a?os y los sitios web, plataformas y aplicaciones de ¶ºÒõ¹Ý no est¨¢n dirigidos a menores.? Si cree que podemos tener informaci¨®n de car¨¢cter personal de un menor de 18 a?os, escr¨ªbanos a privacy@digicert.com.

MODIFICACIONES DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar el presente Aviso seg¨²n corresponda.? Si realizamos modificaciones sustanciales de nuestras pr¨¢cticas relacionadas con la informaci¨®n, actualizaremos este Aviso de privacidad y se lo notificaremos a las partes interesadas (por ejemplo, publicando un aviso en nuestra p¨¢gina de inicio o plataforma de producto, o enviando un correo electr¨®nico a los particulares afectados cuando sea necesario).? Le recomendamos que visite peri¨®dicamente esta p¨¢gina para obtener la informaci¨®n m¨¢s reciente sobre nuestras pr¨¢cticas en materia de privacidad.? Las revisiones del presente Aviso entran en vigor a los 30?d¨ªas naturales de haberse publicado, o en el plazo requerido por la legislaci¨®n aplicable.

INFORMACI?N DE CONTACTO

P¨®ngase en contacto con el Responsable de la Privacidad de Datos de ¶ºÒõ¹Ý o el Responsable de Protecci¨®n de Datos para Europa de ¶ºÒõ¹Ý para plantearle cualquier pregunta o consulta sobre este aviso de privacidad o nuestras pr¨¢cticas en materia de recopilaci¨®n de datos. Los Particulares que sean residentes del Reino Unido pueden contactar tambi¨¦n con nuestro Representante en el Reino Unido.

Responsable de la Privacidad de Datos de ¶ºÒõ¹Ý

¶ºÒõ¹Ý.

A la atenci¨®n de: Responsable de la Privacidad de Datos, Aaron Olsen

2801 North Thanksgiving Way, Suite 500

Lehi, Utah 84043, Estados Unidos

L¨ªnea gratuita: 1-800-896-7973 (Estados Unidos y Canad¨¢)

L¨ªnea directa: 1-801-701-9600

Fax gratuito: 1-866-842-0223 (Estados Unidos y Canad¨¢)

Fax directo: 1-801-705-0481

privacy@digicert.com

Responsable de Protecci¨®n de Datos para Europa

¶ºÒõ¹Ý Ireland Ltd.

A la atenci¨®n de: Responsable de Protecci¨®n de Datos para Europa, Richard Hall

Unit 21, Beckett Way

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Dubl¨ªn 12 (Irlanda)

Tel¨¦fono: +353-1803-5400

Fax: +353-1861-7990

richard.hall@digicert.com

Representante en el Reino Unido

¶ºÒõ¹Ý UK Limited

A la atenci¨®n de: Representante en el Reino Unido

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DOCUMENTOS RELACIONADOS

Declaraciones de pr¨¢cticas de certificaci¨®n
Pol¨ªtica de certificados
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Puede encontrar los documentos anteriores y otros documentos importantes en el Repositorio legal de ¶ºÒõ¹Ý.
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